Une démarche participative - 4 étapes itératives
La démarche TNS prend toute sa valeur dans une application collective (comité de direction, équipe projet, projets multi-acteurs…).
Elle permet aux participants d’utiliser un langage commun quelques soient leurs fonctions et compétences et rend ainsi possible dialogue, participation, transversalité, co-construction, intelligence collective...
Son application est menée par itération successive de 4 étapes stratégiques.
A. Adopter un langage commun : prise de conscience et compréhension
- Comprendre ce que signifie la durabilité pour votre organisation,
- Comprendre le système étudié, ses contraintes,
- Créer une représentation commune du succès en accord avec les 4 principes de durabilité,
- Partager ces « règles du jeu » et les prochaines étapes du processus avec l’ensemble de l’équipe.
B. Faire un Bilan: qui sommes-nous aujourd’hui ?
En se positionnant dans des conditions de réussite future, analyser le présent en le comparant à la vision du futur souhaité (backcasting)
Quelles sont vos pratiques et performances actuelles au regard:
- des 4 principes de durabilité ?
- de la vision de votre organisation ?
- de sa raison d’être ?
C. Créer des solutions pour l’avenir :
« Comment combler l’écart entre le succès et notre situation actuelle ? »
Imaginer des solutions innovantes pour mener le système actuel vers le succès.
D. Déterminer un plan d’action
L’objectif est de savoir comment agir dès maintenant tout en orientant le système vers un succès à long-terme.
Chaque action peut-être questionnée :
- va-t-elle dans la bonne direction au regard des 4 principes de durabilité, de la vision de votre organisation, de sa raison d’être ?
- vous permet-elle d’identifier les prochaines étapes ?
- présente-t-elle un bon retour sur investissement en termes financier, de management, d’image de marque?
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